Qu’est-ce que le webmarketing ?
Le webmarketing est une stratégie Web qui consiste a faire connaître une entreprise et a en optimiser la visibilité sur Internet. Également appelé e-marketing, il allie les méthodes traditionnelles de marketing aux statistiques et à la communication digitale. À l’instar des techniques de marketing, le webmarketing (ou marketing digital) a pour but de promouvoir sur Internet une marque, un produit, un service ou encore une idée auprès de consommateurs.
Le webmarketing n’est pas une technique à sens unique, il existe plusieurs leviers possibles. La premiere mission du webmarketeur consiste a choisir les leviers adaptes a l’entreprise en fonction de ses objectifs.
Les différentes étapes du webmarketing
Il existe principaux services de webmarketing permettant d’assurer la performance d’un site Internet :
- le webmarketing stratégique: étude de la problématique client, son domaine, budget et objectifs, ainsi que ses concurrent afin de définir une stratégie digitale proposant la mise en place des leviers les plus adaptés au projet web
- la génération de trafic à partir de la mises en place des actions préconisées lors de la 1ère étape
- l’analyse de performances: analyse du volume de trafic apporté sur le site, de l’évolution de la notorieté (via l’analyse du trafic issu du canal Direct), ainsi que du positionnement sur les pages de résultats de moteurs de recherche
- et la fidélisation, puisqu’en effet, cela est bien connu, un client satisfait reste la meilleure publicité pour votre entreprise.
Quels sont les leviers du webmarketing ?
La création de trafic est l’un de principaux enjeux du webmarketing. Pour augmenter le nombre de visites sur un site Internet, plusieurs leviers marketing peuvent être utilisés :
- Le SEO: (Search Engine Optimization) Ayant pour but de positionner un site dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche, le SEO ou référencement naturel doit être mis en œuvre dès les premières étapes de la conception du site.
- Le SEA: (Search Engine Advertising) consistant à diffuser des annonces publicitaires sur les moteurs de recherche et sur les sites internet partenaires. Le service de référencement payant qui détient le monopole aujourd’hui, est Google AdWords. Ce service propose différents types de campagnes publicitaires (Search, Display, Remarketing, Shopping, Vidéo…) permettant de répondre à divers objectifs variés.
- L’e-mailing qui consistue un outil personnalisable de communication direct, permettant la diffusion rapide d’un message à un public ciblé via une liste de contacts importée
- L’affiliation: permettant d’augmenter le trafic et booster les conversions via un partenariat entre un annonceur et un site web. Ceux-ci, en contrepartie d’une commission pré-établie, s’engageront à diffuser le produit/service de l’annonceur sur leurs sites web.
- Les réseaux sociaux, ceux-ci permettent en plus de développer la visibilité d’un site, et d’en générer du trafic qualifié, d’accroître le nombre de backlinks pointant vers le site (ceux en nofollow également).
- …
L’analyse de performances du site web, pour sa part, permet d’évaluer l’efficacité de la stratégie webmarketing en fonction des résultats obtenus. Encore appelée analyse d’audience, elle optimise l’utilisation d’un site web grâce à l’exploitation des données obtenues de l’analyse du trafic, du comportement des internautes, des ventes réalisées, etc.
Enfin, la fidélisation est un service essentiel du webmarketing. Il est bien de savoir exploiter Internet comme outil de promotion mais il est encore mieux d’associer à ce savoir-faire l’entretien de la relation entre une entreprise et ses clients. Pour les fidéliser, plusieurs actions peuvent être envisagées: création de forum ou de blog, animation des communautés d’internautes sur les comptes officiels de l’entreprise, renouvellement du contenu du site, etc.
Choisir son freelance webmarketing
Le webmarketing est vital pour une entreprise. Pour mettre en place une stratégie de webmarketing efficace, il est nécessaire de faire appel à un véritable “chef d’orchestre du digital marketing” qui en maîtrise les différentes fonctions et spécificités. Le plus simple consiste a travailler avec un freelance webmarketing.
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